Гарантийное обслуживание

Тутаевский моторный завод гарантирует исправную работу изделия в гарантийный период эксплуатации при соблюдении потребителем требований по эксплуатации.

Гарантийный период (календарный срок, пробег в километрах, наработка в часах) эксплуатации указывается в паспорте, который прикладывается к каждому изделию.

Рассмотрение рекламации может быть проведено сервисным центром ОАО “ТМЗ”, представителем ОАО “ТМЗ” или самим потребителем по разрешению бюро гарантийного обслуживания ОАО “ТМЗ”.

Если двигатель был получен в качестве запасной части, то извещение о неисправности направляется дилеру, продавшему двигатель. Рассмотрение и удовлетворение рекламации в данном случае проводит дилер.

 


 

Контактные данные для обращений:

Бюро гарантийного обслуживания:

Тел/факс: (48533) 2-35-65,   

E-mail: ogo721@mail.ru

Ремонт двигателей